よくある質問
1.基本情報
竹の庵 5丁目本店(Ginza Take-no-an)はどんなお店ですか?
東京都中央区銀座にある、しゃぶしゃぶ・すき焼き・鍋料理の専門店です。山形牛や瑞穂牛、沖縄県産あぐー豚など厳選した肉を使用し、和風の落ち着いた個室空間で接待・デート・お祝い事など様々なシーンに対応しています。2021年11月20日オープン。
営業時間を教えてください
月・火・水・木・金は11:30〜15:00(L.O.14:00)、17:30〜22:00(L.O.21:30)。土・祝日は11:30〜15:00(L.O.14:00)のみで、ディナー営業はありません。
定休日はありますか?
はい、定休日は日曜日です。また土曜・祝日はディナータイムも休業となり、ランチ営業のみとなります。
最寄り駅とアクセス方法を教えてください
最寄り駅は銀座駅で、地下鉄銀座線・日比谷線・丸ノ内線のB5出口から徒歩1分(約140m)です。有楽町線・銀座一丁目駅からは徒歩5分、JR有楽町駅からも徒歩約5分です。住所は東京都中央区銀座5-6-13 西五番街ビル4Fです。
電話予約の連絡先を教えてください
予約・お問い合わせ用の電話番号は050-5868-8450です。店舗直通番号は03-5537-0388です。
ネット予約はできますか?
はい、ネット予約に対応しています。ホームページや食べログの店舗ページから空席状況を確認し、そのまま予約することが可能です。24時間ネット予約が可能です。
2.料金・コース
予算はどれくらいですか?
ディナーの予算目安は¥10,000〜¥14,999、口コミ集計では¥15,000〜¥19,999という利用者も多く見られます。ランチは3,000円〜が目安です。
コースはどんな種類がありますか?
コースは全17種類。全国から取り寄せたこだわりのコースを提供しています。
代表例として、A5黒毛和牛や伊勢海老を使った【なごみコース】(18,200円・8品)、【宝コース】(14,200円・8品)、豆乳しゃぶしゃぶメインの【極コース】(10,200円・7品)、すっぽん鍋を楽しめる【匠コース】(18,000円・7品)などがあります。
一番高価なコースはいくらですか?
飲み放題なしの単品コースでは、A5黒毛和牛と伊勢海老の豪華Wメインを使用した【なごみコース】が18,200円(税込・全8品)で最上位です。飲み放題付きプランでは【匠コース】+プラチナ飲み放題で23,800円のプランもあります。
リーズナブルに利用できるコースはありますか?
【優雅コース】が8,200円(税込・全8品)で最も手頃です。総料理長監修の本格和食会席をリーズナブルに楽しめる接待・女子会向けコースです。ランチは4,200円台〜のコースもあります。
飲み放題はありますか?
はい、ゴールド飲み放題(3,800円~)とプラチナ飲み放題(5,800円/150分)の2ランクをご用意しております。
ゴールド飲み放題は150分と180分と時間がお選びいただき、40種類以上の豊富な品揃えです。
プラチナ飲み放題は田酒・黒龍・魔王・伊佐美・兼八など入手困難な日本酒・焼酎まで楽しめる充実の内容です。
3.食材・料理
どんなブランド肉を使用していますか?
A5ランク黒毛和牛のほか、岩手県産のブランド豚「岩中豚」、山梨県産の甲州赤鶏を使用しています。魚介は豊洲直送・産直の天然物にこだわり、福井産の希少な「がす海老」なども取り扱っています。
伊勢海老のコースはありますか?
はい。なごみコース(18,200円・税込)や宝コース(14,200円・税込)では伊勢海老を使ったお料理が楽しめます。
料理の監修は誰が行っていますか?
竹の庵総料理長「村田博之」氏が監修しています。豆乳を使った手作り寄せ豆富や、産地直送の食材を活かした本格和食会席を提供しています。
4.個室・座席
個室はありますか?
はい、無料で利用可能な個室がございます。
全9部屋を用意しており、2名・4名・6名・8名・10〜20名用まで幅広い人数に対応しています。
個室料金はいくらですか?
個室料は無料(サービス)です。サービス料・チャージ料もかかりません。
全部で何席ありますか?
総席数は48席です。最大予約可能人数は着席時20名です。
貸切利用はできますか?
はい、貸切利用が可能です。20名以下から20〜50名までの貸切に対応しています。
5.ランチ
ランチ営業はしていますか?
月〜土・祝日にランチ営業を行っています(11:30〜15:00、L.O.14:00)。
ランチメニューは7種類あり、予算目安は3,000円〜です。なお日曜は定休日のためランチもお休みです。
ランチにお得な特典はありますか?
個室料無料でのランチ利用が可能で、顔合わせ・同窓会・女子会など少人数の集まりにも対応しています。
ランチも席のみの予約ができますか?
ランチコースであれば、予約が可能です。席のみのご予約は受け付けておりません。
6.利用シーン
接待に利用できますか?
はい、接待利用に最適な店舗です。個室確約での予約が可能で、外国人ゲストの接待にも対応。厳選された日本酒・焼酎とともに落ち着いた雰囲気でおもてなしができます。
デートに使えますか?
はい。カップルシートやソファー席もあり、竹をあしらった大人の隠れ家的な空間で落ち着いたデートに向いています。
歓迎会・送別会に対応していますか?
はい、対応しています。【温コース】(9,200円)や【匠コース】(18,000円)など、歓迎会・送別会向けのコースが用意されています。
誕生日や記念日のサービスはありますか?
はい。お祝い・サプライズ演出に対応しており、記念日や誕生日のお祝いにもご利用いただけます。
子供連れでも利用できますか?
当店は喫煙目的店舗として登録されているため、20歳未満の方のご来店はできません。子供連れでのご利用はご遠慮いただいております。
7.設備・お支払い
支払い方法を教えてください
クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)、QRコード決済(PayPay、d払い、Alipay)に対応しています。電子マネーは不可です。サービス料・チャージ料はかかりません。
インボイス(適格請求書)に対応した領収書は発行できますか?
はい、適格請求書(インボイス)対応の領収書発行が可能です。登録番号はT2010001148983です。最新の登録状況は店舗にご確認ください。
駐車場はありますか?
専用駐車場はありません。近隣にコインパーキングがございます。銀座駅から徒歩1分の好立地のため、電車でのご来店をおすすめします。
喫煙はできますか?
全席喫煙可(個室内喫煙可)です。
ただしランチタイムは全面禁煙となり、喫煙目的店舗登録店のため20歳未満の方のご来店はできません。
また、近くの店舗であるくずし割烹 天ぷら竹の庵 東銀座店であれば店内に喫煙所を設けております。
店内の雰囲気はどんな感じですか?
竹を活かした和の空間で、暖かみのある大人の隠れ家的な雰囲気です。オシャレで落ち着いた空間にカウンター席・ソファー席も完備し、無料Wi-Fi・電源も利用できます。
8.インバウント向け
英語が話せるスタッフはいますか?
はい。簡単な英語でのご案内や、翻訳ツールを活用した対応が可能なスタッフがおります。
海外のお客様に人気のメニューを揃えた「インバウンドコース」もご用意しておりますので、安心してお越しくださいませ。
アレルギー等の重要なご要望は、ご予約時にあらかじめお知らせいただけますとスムーズです。
英語表記のメニューはございますか?
はい、ございます。公式サイト自体が英語切り替えに対応しており、英語表記のメニュー(Meal / Drink)を確認することができます。
またインバウンド向けコースも用意されています。
その他の言語のメニューはありますか?
はい、英語表記のメニュー(お食事・お飲み物)をご用意しております。
また、当店の公式ウェブサイトは英語、韓国語、中国語(繁体字・簡体字)に対応しております。お手元のスマートフォンから多言語でコース内容等をご確認いただけます。
ベジタリアン/ヴィーガン対応のメニューはありますか?
当店では手作り寄せ豆富などこだわりの植物性食材を扱っておりますが、基本の調理には「鰹出汁(魚介エキス)」を使用しております。
お出汁の変更など、ベジタリアンやヴィーガン対応をご希望のお客様は、必ずご予約時(数日前まで)にご相談ください。
可能な限り対応させていただきます。(※当日のお申し出には対応できかねますので、何卒ご了承くださいませ。)
海外からの予約方法とキャンセル規定を教えてください。
ご予約は当ウェブサイトの「WEB予約」より、24時間海外からでも承っております。
チップを渡す必要はありますか?
日本の文化・習慣により、チップは一切不要です。
サービス料等はすでにお会計に含まれておりますので、ご提示したお支払い金額のみをお支払いください。
大きな荷物(スーツケースなど)の持ち込みは可能ですか?
店舗入口のスペースにてお預かりすることが可能です。
ただし、保管スペースには限りがございますため、大きなスーツケース等をお持ちになる場合は、ご予約の際に一言お知らせいただけますと幸いです。
靴を脱ぐ座敷はありますか?
当店は靴を脱がずにそのままご利用いただける「テーブルとイスの個室」となっております。
1人1注文(ワンオーダー制)やシェアのルールはありますか?
当店は本格的な和食会席(コース料理)をご提供するレストランです。
大人1名様につき1つのコース料理(またはメインのお食事)のご注文をお願いしております。
ドレスコード(服装の指定)はありますか?
厳格なドレスコードはございませんが、銀座の大人の隠れ家としての落ち着いた空間を大切にしておりますため、「スマートカジュアル」を推奨しております。
ビーチサンダルやタンクトップ等の極端にカジュアルな服装はご遠慮ください。
また、和食の繊細な「香り」をお楽しみいただくため、過度な香水はお控えいただきますようお願い申し上げます。
写真や動画の撮影は可能ですか?
はい、お客様の個室内での記念撮影や、お料理の写真・動画撮影は自由にお楽しみください。
ただし、他のお客様のプライバシーへのご配慮と、スタッフの映り込みにはご注意をお願いいたします。銀座での素晴らしい思い出を、ぜひお写真に残してください。
